Anleitung Rücksendung aus dem Ausland

Rücksendung / Widerruf aus dem Ausland:

Bitte senden Sie die Ware in einem ausreichend frankierten versicherten Paket zusammen mit dem Lieferschein an die unten stehende Adresse. 
Auf dem Lieferschein vermerken Sie bitte: "Widerruf".

www.fedimax.de GmbH
Retourenannahme
Ebacher Str. 6

D-91338 Igensdorf

Umtausch aus dem Ausland:

Bitte senden Sie die Ware in einem ausreichend frankierten versicherten Paket zusammen mit dem Lieferschein an die unten stehende Adresse.

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Retourenannahme
Ebacher Str. 6

D-91338 Igensdorf

Wünschen Sie einen anderen Artikel oder eine andere Größe, dann bitte bestellen und bezahlen Sie neu über den Shop. Eine Verrechnung ist nicht möglich.

Bitte achten Sie bei der Rücksendung darauf, dass sich der Artikel in dem gleichen Zustand befindet, in welchem Sie ihn erhalten haben. Gebrauchte Ware, wie z.B. Pferdedecken, die verschmutzt sind oder im Innenfutter mit Pferdehaaren übersäht sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Retouren für Umtausch aus Ländern außerhalb der EU (z.B. Schweiz, Norwegen,...) bearbeiten, da wir keine Rückverzollung vornehmen können. D.h., für Artikel aus der Schweiz erstatten wir den Kaufpreis, den gewünschten Umtausch-Artikel müssen Sie neu bestellen.